所(suǒ)有了解(jiě)免费(fèi)业务模式的都(dōu)知道漏斗定律。在刚开始都要获得尽可能多的(de)用户冲进排行榜,之后(hòu)在保留率和运营阶段对玩家进(jìn)行最(zuì)大化(huà)的取(qǔ)利。
但这(zhè)是我们(men)应该使用的模式吗?
咨询(xún)师(shī)Nicholas Lovell认为,我们(men)应(yīng)该把(bǎ)漏斗倒置(zhì)过来(lái)。
“下图中(zhōng)的金字(zì)塔就是按照漏斗(dòu)定(dìng)律的原理反(fǎn)过来制成的,但开(kāi)发商们的挑战并不是(shì)尽可能多的从‘鲸鱼用户’那里取利(lì),也不是竭(jié)力让‘超级粉丝’(即(jí)鲸鱼用(yòng)户)们满(mǎn)意”,他说。“这(zhè)个道理很简单,不过这对免费(fèi)游(yóu)戏的策划有着一定程度的影响”。
金字塔原理
在对金字塔进行解(jiě)释的时候,Lovell认为,开发商需要(yào)一(yī)个足够(gòu)大(dà)的用户群(qún)才能够维持游戏(xì)的(de)正常(cháng)运作,他们才是决定游戏核心(xīn)玩法(fǎ)的人群。虽然他(tā)们可能不会花(huā)钱(qián)在游戏中,但这是(shì)最重要的游(yóu)戏人(rén)群。
金字塔的第二层就是保留率功能,这个阶段里,开发商们需要尝试各种(zhǒng)方法让玩家们经常(cháng)回到游戏中来,而(ér)且,这个阶段的盈利也几乎没有(yǒu),但会出现参与度比较高的(de)玩家群。
最(zuì)后一(yī)个阶段才是培养“超(chāo)级粉丝”(即鲸鱼用户),这也是免费(fèi)模式挣钱的开始。超级粉丝会在游(yóu)戏中花(huā)钱,但前提是你要有大(dà)量的核(hé)心玩家,足够(gòu)的高参与(yǔ)度玩家才能够(gòu)最(zuì)终挣到足够多的(de)钱(qián)。
因此(cǐ),他(tā)认(rèn)为,这(zhè)个金字塔(tǎ)对开发商们的提(tí)示就是,尽可能建立完(wán)整的(de)游戏社区,而不(bú)是专注于如何从一小(xiǎo)部分(fèn)玩(wán)家手中取利,大多(duō)数玩家才是(shì)开发商最应该注意(yì)的。正是有(yǒu)了底部支撑(chēng),你游戏的赚(zuàn)钱金字塔才可能堆的更高。